Každoročně hotel hostí desítky kongresů a konferencí, z nichž je nejvýznamnější Mezinárodní filmový festival Karlovy Vary. Hotel disponuje kongresovým centrem s celkovou kapacitou 2 000 konferenčních míst s unikátním Velkým sálem (1 148 míst) a dalšími menšími sály a salonky. Historie hotelu
The Richmond Parkhotel with more than 160 years history is located in a calm part of Karlovy Vary on the bank of the Tepla river and is surrounded by an English-style park. In this park there are situated an original Japanese meditation garden and a lovely small pavilion with a well called Stephanie. In the hotel you will also find a tasteful 5orTshl.